REFA(德国企业管理协会) 是当今世界上历史最悠久、规模最大的劳动研究和企业管理组织。REFA的目标是结合企业生产能力和员工需求为企业定制盈利的解决方案。对高效工作流程的开发是REFA的第一次重要创新成果。第二个重要成果是以测量、评估和塑造工作系统为基础的研究工作的发展。REFA咨询业务能够提供对各个行业的关于生产过程优化、经济效益提高和企业组织管理方面的全球最佳实践和一揽子量身定制的改进方案，也是欧洲公认的在生产管理、企业管理方面最具技术含量的专业咨询体系。